7-Eleven abre primera tienda inteligente en Taiwan

La cadena de tiendas de conveniencia 7-Eleven lanzó oficialmente su nueva tienda “X-Store” en la ciudad de Taipei, Taiwán, la cual funciona con tecnología de última generación y además no tiene personal.

Fuente: https://www.taiwannews.com.tw/en/news/3352033

Es así que la nueva X-Store es la segunda de este tipo en el mundo, luego que la compañía abriera su establecimiento tecnológico en la capital del mercado surcoreano.

La nueva tienda en Taiwán se encuentra en la sede corporativa del país, puesto que durante la fase de prueba inicial solo se encuentra disponible para los empleados y también solo opera desde las 7 de la mañana a 7 de la noche.

La nueva tienda inteligente de 7-Eleven que tiene una superficie de 60 metros cuadrados, cuenta con un sistema de reconocimiento facial para que el consumidor pueda realizar todas sus operaciones.

La nueva X-Store empleará un variado software y hardware para hacer funcionar otros servicios tecnológicos como el reconocimiento facial que incluye el “Face in” para ingresar a la tienda; “Pago directo” para hacer las compras; y “Face Go,” para realizar los pagos.

Muchas de estas nuevas tecnologías serán las primeras de su clase en la industria de tiendas de conveniencia. Por ejemplo, el retailer estadounidense contará con un sistema de membresía llamado “Openpoint”, identificación biométrica facial, identificación del QR de los productos,”i-cash” e interactividad de voz inteligente.

En el caso de las refrigeradoras, estas se abrirán automáticamente cuando el usuario esté cerca. Mientras que los estantes también tienen una pequeña pantalla para que deslices sobre ella el producto que desees adquirir.

7-eleven es la primera tienda de conveniencia que utiliza la biométrica para identificar a los clientes quienes podrán pagar sus compras con la palma de la mano.

La nueva tecnología con el cual la marca pretende mejorar la experiencia de compra de los consumidores, se implementará por primera vez en su próximo establecimiento a abrir en agosto en la Torre Lotte World, el quinto edificio más alto del mundo.

Según explica 7-Eleven en su página web de Asia, la forma de pago consiste en que el cliente, previamente registrado, pague con solo colocar la palma de su mano en un biómetro en donde se leerá sus venas cuya información se convierte en un número aleatorio que se vincula directamente con una tarjeta bancaria de Lotte World, en donde se le descuenta el monto de la compra.

Con ello, el minorista pretende obviar las otras formas de pago como efectivo, tarjetas bancarias y aplicaciones móviles.

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